Η Lululemon Athletica ιδρύθηκε το 1998 και άνοιξε το πρώτο της κατάστημα στο Βανκούβερ του Καναδά το 2000. Ο ιδρυτής Chip Wilson έφερε την εμπειρία του με τα υφάσματα υψηλής τεχνολογίας, που συλλέχθηκαν από την παραγωγή εξοπλισμού για σέρφινγκ, skateboarding και snowboarding, στην αναδυόμενη αγορά γιόγκα-φθοράς. Στην πραγματικότητα, η Lululemon έκανε πολλά για να δημιουργήσει εκείνη την αγορά και να διαμορφώσει όχι μόνο την ιδέα της εξαιρετικά εξειδικευμένης ενδυμασίας γιόγκα, αλλά και της έννοιας της ένδυσης αθλητισμού.
Η εταιρεία αναπτύχθηκε ταχέως, επεκτείνοντάς την σε όλο τον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες και σε μεγάλες πόλεις της Αυστραλίας, της Ασίας και της Ευρώπης.
Η λατρεία του Λουλού
Η Lululemon έχει εργαστεί σκληρά για να ενσωματώσει τα καταστήματά τους σε τοπικές κοινότητες γιόγκα με τη φιλοξενία δωρεάν τάξεων και άλλων εκδηλώσεων γιόγκα. Κάθε κατάστημα έχει επίσης μια ομάδα "πρεσβευτών", τοπικών δασκάλων γιόγκα και άλλων εκπαιδευτών γυμναστικής που προωθούν το εμπορικό σήμα κοιτώντας καλά γύρω από την πόλη στο Lululemon. Όμως η λατρευτική ακολουθία του Lululemon έρχεται από το έδαφος: πολλοί γιόγκινοι πιστεύουν ότι τα παντελόνια της εταιρείας, μέσω ενός συνδυασμού ιδιόκτητου υφάσματος (μυστηριώδης luon), έξυπνων περικοπών και Lulu juju, είναι οι πιο κολακευτικοί στους posteriors τους, βοηθώντας στην παρουσίαση από το εξαιρετικά πολυπόθητο "άκρο γιόγκα". Με άλλα λόγια, κάνουν την άκρη σας να φαίνεται καλή.
Ωραία Γιόγκα Butts = δολάρια και λεπτά
Ένα τέλεια γλυπτό άκρη δεν φτάνει φτηνό: ένα ζευγάρι παντελόνια υποδημάτων της Lululemon, συμπεριλαμβανομένου του παπουτσιού Groove Pant και του αρχικού γιόγκα, το Wonder Under, φτάνουν στα $ 98.
Η Lululemon πρωτοστάτησε στην ιδέα ενός παντελόνι γιόγκα premium και ώθησε την τιμή προς τα πάνω ανάλογα. Λαμβάνοντας υπόψη την ελκυστική διασταύρωση της Lululemon ως φθορά στον τρόπο ζωής (τα ρούχα της Lulu έχουν αντικαταστήσει τους ιδρώτες από γυαλόχαρτο ως γυμναστήριο / παντοπωλείο / γυμναστήριο σε εύπορες κοινότητες), δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η Lululemon μετατρέπει συνεχώς κέρδος, οικονομικών περιόδων.
Όχι χωρίς διαμάχη
Ο Lululemon έκανε τις ειδήσεις μερικές φορές όλα αυτά τα χρόνια για λόγους πέρα από την κερδοφορία τους. Το 2007, ένα άρθρο στο The New York Times αποκάλυψε ότι οι επιστημονικές δοκιμές έδειξαν ότι τα ρούχα που η εταιρεία είχε διαφημίσει ως κατασκευασμένα από φύκια δεν περιείχαν κανένα από τα μέταλλα που κανονικά θα βρείτε στα φύκια.
Το 2011, η εταιρεία ενθάρρυνε και πάλι την αντιπαράθεση με την εμφύτευση των τσάντες για ψώνια τους με ένα σύνθημα ("Ποιος είναι ο John Galt;"), το οποίο προέρχεται από το βιβλίο του αντικειμενικού συγγραφέα Ayn Rand. Λίγο μετά από αυτή τη διαφημιστική στρατηγική προκάλεσε πολλούς πελάτες να απογοητευθούν με το εμπορικό σήμα, ο ιδρυτής Chip Wilson παραιτήθηκε από τον CEO.
Το 2013, η Lulu ήταν και πάλι στις ειδήσεις για ένα σφάλμα κατασκευής που έκανε τα ακριβά παντελόνια τους να βλέπουν όταν ο κομιστής λυγίζει πάνω (όπως κάνετε σε σκύλο που στρέφεται προς τα κάτω περίπου ένα εκατομμύριο φορές ανά τάξη γιόγκα). Όταν οι πελάτες άρχισαν να παραπονιούνται ότι η ποιότητα του προϊόντος ήταν επίσης ολίσθηση, όπως αποδεικνύεται από την υπερβολική χάραξη και την αραίωση, ο Chip Wilson, ο οποίος ήταν ακόμα πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου, επέστρεψε να μας πει ότι το πρόβλημα δεν ήταν με το παντελόνι, τους μηρούς των γυναικών. Συγκεκριμένα, οι μεγάλοι μηροί των γυναικών.
Παρόλο που καθένας από αυτούς τους γκάφους προκάλεσε κάποια αντίδραση, η εταιρεία έχει επιδείξει αξιοσημείωτη ανθεκτικότητα, επανέρχεται έντονα ακόμη και ενόψει του αυξημένου ανταγωνισμού στην αγορά που βοήθησε στη δημιουργία.
Συνεχίζοντας να απομακρυνθεί από τον Wilson, ο οποίος αποχώρησε από το συμβούλιο το 2015, δεν έβλαψε. Η Lululemon συνέχισε να επεκτείνεται σε νέες αγορές, ανοίγοντας καταστήματα που επικεντρώνονται στα ανδρικά της και αναπτύσσοντας την Ivivva, μια γραμμή για τα κορίτσια.